QM nach DIN

Die Schulung vermittelt grundlegende Kenntnisse zum Qualitätsmanagement nach Pflege-DIN in Pflegeeinrichtungen. Behandelt werden Aufbau und Anwendung von QM-Systemen, relevante Standards, Prozesse und Dokumentationsanforderungen im Pflegealltag. Ziel ist ein sicheres Verständnis der Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Rahmen fachlicher und rechtlicher Vorgaben.

Neue Mitarbeitende in Pflegeeinrichtungen, ausländische Pflegekräfte, Pflegehilfskräfte, Pflegefachkräfte, Praxisanleitende, Mitarbeitende in stationären, teilstationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen

• Grundlagen des Qualitätsmanagements in der Pflege
• Bedeutung von QM für Pflegequalität und Patientensicherheit
• Ziele, Nutzen und Aufbau von QM-Systemen
• QM nach DIN 9001 und relevante DIN-Standards für Pflegeeinrichtungen
• Rollen, Verantwortlichkeiten und Aufgaben im QM
• Qualitätsprozesse im Pflegealltag
• Pflegeplanung, Durchführung und Evaluation
• Dokumentation im QM-System
• Pflicht- und ergänzende Dokumentation
• Fehler-, Risiko- und Beschwerdemanagement
• Meldesysteme und kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
• Umsetzung von QM-Maßnahmen im Pflegealltag
• Arbeit mit Standards, Checklisten, SOPs und Pflegeleitlinien
• Kommunikation und Teamarbeit im QM-Kontext
• QM im interkulturellen Arbeitsumfeld

Ein Tag (ca. 6–8 Stunden), bei Bedarf modular aufteilbar, Präsenzschulung, Online-Schulung oder Hybridformat, Kurzvorträge, praxisnahe Übungen, Gruppenarbeit, Fallbeispiele, strukturierte Reflexion, visuelle Materialien, vereinfachte Darstellungen